本版更新时间：2026年【7】月【20】日
本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于厦门市集美区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由本协议订立地有管辖权的法院进行管辖并处理。
重要须知：
一、用户（下文亦称“您”）在使用厦门极光象限科技有限公司（以下称“我们”）提供的格来云游戏平台 (下文亦称为“本平台”）及相关服务（下文亦称为“本服务”）之前，请仔细阅读本《格来云游戏用户服务协议》（下文亦称为“本协议”）中各条款。我们特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款，特别是其中免除或者限制我们责任的条款（该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇）、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用加粗字体标示。
二、用户一旦点击“接受”（或其他具有同样含义的词，如“同意”等）并下载安装本平台，或者注册、开始使用及/或继续使用本服务，即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。
第一条 协议签署方
本协议在如下双方之间签署：
1、我们，即厦门极光象限科技有限公司（即本服务的提供方）。我们将通过自有网站与平台“格来云游戏”向您提供本服务。
2、您，又称“用户”。即通过我们提供的合法途径，获得我们非商业使用性质之授权，从而安装、使用本平台或接受本服务的自然人。
第二条 定义和说明
如无相反说明，以下词语具有如下含义：
1、本平台：指我们向用户提供的以网页形式呈现的或下载安装在终端设备上的供用户使用我们提供的云化技术服务及服务器资源的平台，平台名为“格来云游戏”。
2、本服务：指我们向您提供的、与前述本平台相关的各项在线运营服务，并包括本平台本身。
第三条 知识产权声明
1、厦门极光象限科技有限公司依法享有本平台的一切合法权益（包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权、商标权和专利权等知识产权以及运营本平台的权利等）。
2、本服务所体现的“格来云游戏”，“格来云游戏”的文字、LOGO（图形）以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO（图形）等（包括但不限于本服务的名称、LOGO、ICON，本平台开发者的名称、LOGO、ICON等），属于我们及/或其关联公司、合作公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。
3、本协议未明确授予您的权利均由厦门极光象限科技有限公司保留。
第四条 本平台使用许可与限制
1、在用户同意接受本协议全部条款的前提下，我们同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用本平台及本服务的权利。用户可在授权范围内在供个人使用的移动智能设备、电脑终端或TV端上以我们指定的方式安装、使用、访问、显示、运行本平台的副本，并享受我们提供的服务。
我们基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用本平台及本服务或者将本平台与本服务用于任何商业用途，则用户应与我们联系并获得我们另行授权。任何未经我们许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对我们的侵权。
2、除非本协议另有约定，否则，未经我们事先书面同意，用户不得实施下列行为（无论是营利的还是非营利的）：
(1) 复制、翻录、反编译、反汇编、传播和陈列本平台的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容，或对本平台的任何功能或程序进行反向工程。
(2) 公开展示和以各种形式、在各种平台（包括但不限于网络直播平台、网站、APP等）播放本平台/本服务的全部或部分内容。
(3) 出租、销售本平台软件或者利用本平台从事任何营利行为。
(4) 修改或遮盖本平台程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标（或）版权信息、其他知识产权声明等内容。
(5) 其它违反商标法、著作权法、专利法、计算机软件保护条例和相关法律法规、国际条约的行为。
第五条 资费政策
我们有权就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，且有权就所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。具体收费方式、资费标准，将会在本平台移动端APP进行说明。
用户有义务在选择前仔细阅读，一旦用户选择下载收费的产品、购买相关增值服务、虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。
第六条 用户帐号注册、使用与保管
1、帐号注册
用户承诺以其真实身份、使用个人真实的手机帐号或我们认可的其他合作方帐号（下亦称“用户帐号”）在本平台进行注册和登录。用户同意，以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与用户帐号的关联性以及用户身份的唯一有效证据。
2、用户帐号使用与保管
(1) 根据相关法律，我们有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效；您有义务妥善保管用户帐号及密码，并正确、安全地使用用户帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致用户帐号密码遗失、用户帐号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
(2) 您对所持用户帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。
(3) 一旦发现用户帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理，并有权及时通知我们采取措施暂停该用户帐号的登录和使用。
(4) 我们根据用户的通知采取措施暂停用户帐号的登录和使用的，我们应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明。
(5) 我们核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。
(6) 我们违反前项(5)的约定，未及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担相应的法律责任。
(7) 用户没有提供其个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，我们有权拒绝用户上述请求。
(8) 用户为了维护其合法权益，向我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明时，我们应当依法为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
第七条 用户信息保护与收集
1、我们要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
未经用户许可，我们不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
(1) 用户或用户监护人授权我们披露的；
(2) 有关法律要求我们披露的；
(3) 司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供的；
(4) 我们为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；
(5) 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
为保障用户的隐私权、规范对用户个人信息的利用，我们制定了《隐私政策》，请用户详细阅读该政策的内容。
2、除前述个人信息资料之外，您同意并授权我们基于行政/司法机关的要求或安全、用户体验优化等考虑而收集您的其他必要信息，但我们仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。
3、您在使用本服务过程中，可能需要使用一些必要的信息。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息（包括但不限于身份证、手机号等信息），您应当按照要求填写，若您不提供或提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。您不得以他人身份资料进行实名注册。否则，我们有权终止为您提供服务，并有权对您的账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用账号全部或部分功能、删除账号相关数据或信息、账号封禁等处理措施、因此造成的一切后果由您自行承担。
第八条 用户不正当行为
1、用户应当自行承担其所发布、下载、储存、传输的内容所涉及的责任。特别地，用户不得发布下载、储存、传输下列内容：
(1) 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；
(10) 发布任何经我们合理判断为不妥当或者我们未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的；
(11) 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
2、用户在此明确同意，下列行为均为严重损害我们权益的行为，如用户实施了下列行为中的一项或多项，我们有权终止向其提供服务，并有权限制、冻结或删除相应的用户帐号或清空其权益。就此我们无须给予任何补偿或退费，由此产生的全部责任由用户自行承担。如因实施系列行为给我们或第三方造成其他损失的，应由用户负责全额赔偿：
(1) 以营利为目的，为自己或他人获得用户帐号及/或本服务；
(2) 将用户帐号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用；
(3) 将通过本平台获得的任何内容用于个人学习、研究或欣赏之外的用途；
(4) 盗用他人用户帐号进行充值付费或使用；
(5) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非我们认可的方式获得用户帐号及/或本服务；
(6) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得用户帐号及/或本服务。
(7) 其他因用户未妥善保管自己的用户帐号或密码而对用户自身、我们或第三方造成损害的。
3、用户在遵守法律及本协议的前提下可依本协议使用本平台。用户无权实施包括但不限于下列行为：
(1) 攻击、侵入我们的服务器，或集中时间段内以超出正常用户登录需求的高频率登录或尝试登录服务器从而使服务器过载；
(2) 通过非我们开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用本平台及/或本服务，或针对本平台及/或本服务使用非我们开发、授权或认证的插件；
(3) 删除本平台及其他副本上任何关于版权的信息、内容；
(4) 对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译等；
(5) 对本平台相关信息，未经我们事先明示同意，擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本平台发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等。
(6) 进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；未经允许进入公众网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，实施或企图实施探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它可能破坏网络安全的行为；实施或企图实施干涉、破坏本平台系统或网站的正常运行，传播恶意程序或病毒以及其他可能破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
(7) 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本平台和我们提供的其他服务。
4、我们有权根据用户不正当行为的行为性质采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、删除用户帐号、追究法律责任等措施。
5、非经我们或我们授权开发并正式发布的其它任何由本平台衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与我们无关。
第九条 服务的中断、中止、终止
1、对用户服务的中止与终止
(1) 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，我们应当立即终止对用户提供服务。
(2) 用户在接受我们服务时实施不正当行为的，我们有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于我们事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，我们不得终止对用户提供服务。
(3) 用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，我们有权中止对用户提供全部或部分服务。
我们采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满我们应当及时恢复对用户的服务。我们根据本款(1)、(2)、(3)项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，我们应负举证责任。
2、对平台服务器运营的中断、中止与终止
(1) 为了本平台服务器的正常运行，我们需要定期对应用/网站服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，请您予以理解，我们则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。
(2) 发生下列情形之一时，我们有权终止或中断格来云游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，我们对用户或第三人均不承担任何责任：
i.定期检查或施工，更新软硬件等，我们有权暂停服务，但我们会尽快完成维护、更新工作；
ii.服务器遭受损害，无法正常运作；
iii.突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；
iv.网络提供商线路或其他故障；
v.在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
vi.第三方原因或其他不可抗力的情形。
(3) 我们保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供本服务的权利，终止前将提前予以公告。用户不得因全面终止本服务而要求我们承担除用户已经购买但尚未使用的增值服务代用币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、素材等而要求的赔偿。
第十条 损害赔偿
如您在平台内的违规行为给我们或第三方造成损害的，您应承担相应的法律责任，而且针对自身的损害我们有权采取一切合理的行动，我们并有权向您索回损失额并要求您承担我们合理的追索费用。
第十一条 不可抗力
我们对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第十二条 信息的储存和安全及服务的限制
我们对本协议下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。我们保留判定用户的行为是否符合本协议约定的权利，如果用户违背了本协议的约定，我们有权中断依据本协议对用户提供的服务。
第十三条 条款变更
我们有权在必要的时候修改本协议条款，敬请用户定期查询有关内容。用户如继续使用本协议涉及的服务，则视为对修改内容的同意；用户在不同意修改内容的情况下，应当卸载本平台软件、终止本协议并停止使用本平台及本服务。
第十四条 通知
我们所有发给用户的通知可通过公告、电子邮件或常规的包括但不限于电话、短信、站内信、微信、纸质信件等形式传送。同时，用户在此同意我们可以通过电子邮箱、电话、短信、站内信、微信、纸质信件等方式向其发送商业信息。
第十五条 用户所提供内容的知识产权及授权
我们尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在本服务中，您可能需要通过上传、发布等各种方式向我们提供内容。在此情况下，您仍然享有此等内容的完整知识产权。
您在此明确同意，您在提供前述内容的同时，不可撤销地授予我们及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可，允许我们及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容，以及使用此等内容创作衍生作品。
第十六条 其他约定
为避免争议，本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题，用户同意以我们服务器所储存的数据作为判断标准。我们保证该数据的真实性。
本产品“格来云游戏”由厦门极光象限科技有限公司独立运营，与“贵州动视云科技有限公司”及团队无任何关联。
本产品经商标购买后重新启动的全新服务，商标购买前存在的原APP任何历史数据、用户纠纷、权利义务及潜在问题均不继承、不负责。
本协议所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际涵义，不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。
如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的，本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。
我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响我们在将来行使该权利。
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